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邢临威县收费站炎炎夏日帮司乘排忧解难保畅通
作 者:尹飞
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-27

6月26日10时左右,威县收费站收费一班正在执行收费任务。这时,正在入口2发卡的顾学增突然发现一辆白色轿车停止不前,后面的车辆不断地按着喇叭催促着。

看到这一情况,顾学增立即通知班长邱政。接到报告后,邱政和疏导员张明勇马上上前询问情况,原来是因为水箱散热器皮带断裂,导致水箱开锅,无法行驶。为了不影响后面车辆的通行,邱政与司机协商后,把车推出了收费广场到达了安全区域,不但从站上拿来水桶为车辆降温,还帮司机打电话联系修车师傅。经过修车师傅的维修,车辆可以正常行驶。司机感动地说:“太感谢你们了,大热天的帮我推车,打电话联系修车师傅。”邱政说:“不客气,这是应该做的,以后高速上有什么困难尽管找。”

威县收费站一线收费人员坚持做好文明服务,以优质高效的服务为过往司乘帮困解忧,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。


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